服务支持

“始终把追求用户满意放在第一位！”的服务理念，为客户提供多元化技术产品服务，

涵盖软件-硬件-系统集成的综合性方案，确保实现兼容匹配和高效协同；及时响应客户需求，

提供高效、专业、优质的系统工程实施和售后维护服务，竭诚为客户创造良好的产品服务体验。

1、即时响应:7*24小时全天候热线电话支持，24小时到位，一般故障2小时内修复，复杂故障不超过24小时。经检验确需进行备件更换的我方保 证随时根据最终用户需要，提供足够的备件、附件和易损、易耗件以满足设备正常运行的要求。

2、终身维护:本公司长期为用户提供技术咨询、技术培训等服务。从最终验收合格之日起计算，质保期

内设备发生故障，我方派工程师免费进行维修，并免费提供维修所需备品备件。

3、保修期内由于设备设计和制造质量原因造成的任何损伤和损坏，我方负责使用原厂生产的标准备件、材料和零件免费修理或更换。

4、24小时售后联系电话：180 8866 3185